經過多年發展，樹脂門行業可以說已經進入“走向成熟”的階段。這個成熟，是經過野蠻生長表面成熟之后的“真正成熟”，會有一些企業和品牌走向輝煌，也會有企業和品牌退出市場。這是個企業經營理念與行為成熟的過程，也是個“劫貧濟富”的過程，只有那些能夠“自己找食吃”的企業和品牌，才能更好地活下來，發展壯大。

經營成敗取決于多方面，對市場的了解是其中的基礎。只有了解市場，了解消費者，經營才能夠正確，也才能夠獲得市場回報。大數據時代來臨，以下來自新零售平臺的數據總結、分析與解讀，或許會為行業帶來某些參考和啟示。

家裝市場現狀如何？

家裝市場，還是以全屋裝修為主，隨著精裝修房比例擴大以及消費升級，局部裝修比例逐步提升。其中，廚房空間及衛浴空間將成為局部裝修核心空間，占比可達50%以上。但裝修面積不同會對裝修的重視程度有所影響，比如110平米以上的，就較為注重客廳裝修。

解讀：樹脂門企業在拓展品類上，可根據能力適當關注廚房與衛生間用木制品。局部裝修，讓業主難以承受的就是時間，畢竟住在裝修中的家里不是件舒服事。所以，研究如何快速裝修廚房與衛生間，是樹脂門企業可以重點考慮的。

家裝過程中，消費者注重哪些方面？

在家裝過程中消費者關注的是裝修風格搭配、裝修材料、環保問題三大要素。

解讀：環保在消費者心中的重視程度越來越高，無論從政策要求還是市場需求上，企業綠色生產、生產環保產品，是可行的發展道路。也就是說，環保會起到“準入證”的作用，企業不該再有僥幸心理，想長遠發展，具備環保理念，在環保上加大投入。對于新材料研發推廣、環保與安監設備制造企業，這也是難得的發展機遇。

新中產階級的消費者特征是什么？

能夠接受新事物，懂得理財，消費意識強，他們更愿支付設計費用，比常規消費者高出50%；他們的裝修額度也更高，裝修額達20萬以上的占比40.5%。

解讀：新中產階級無疑是一股消費者生力軍。面對這個階層的消費者，樹脂門企業向全屋定制延伸中，注重產品和空間的設計——愿意在設計上花錢，對空間搭配的要求會更高，服務方沒有些功力，想蒙混過關是不可能的。所以，加強設計人員的能力培訓和素養提高，是企業亟待解決的問題。從設計師的角度講，新中產階級對設計的需求，對設計師行業的發展有利。而新中產階級對設計的消費觀，也會帶動周圍的人認可并接受設計服務。同樣，機會來臨，提高自身素養很重要。

“90后”消費者特征是什么？

從消費者年齡段看，18-24歲占17%，25-29歲占28%，30-34歲占26%，35-39歲占18%，40-44歲占11%。也就是說，“90后”成為主要消費者群體。這個消費群體的特點是看重產品的低價格與強口碑。尤其初有孩子的三口之家，對品質、環保、口碑、服務的要求更高。

解讀：意味著品牌影響力正在樹脂門消費中所起的作用越來越大，品牌效應逐漸顯現。品牌的力量不只于產品品質，服務也是其中之一。隨著生活節奏加快，年輕一族工作、學習壓力增大，沒有更多時間放在逛街與消費扯皮上，良好的服務，對他們而言是一個品牌的加分項。目前樹脂門行業品牌還很分散，現在也正處于品牌的激烈競爭期。很多企業也意識到這個問題，表示要在2019年加大品牌宣傳投入和力度。

年輕群體購買渠道更傾向于電商平臺

電商一站式家裝建材購買的心智尚未成型，但越來越多的線下年輕消費者開始通過電商渠道消費，其消費習慣也與線下有著明顯的不同，早10點、下午3點和晚9點為三階段消費高峰期，符合電商消費整體趨勢。

解讀：新零售已成為重要的消費渠道，其在樹脂門銷售中的作用也在不斷增大。與非新零售相比，新零售能夠更好打通消費者在店互動，離店消費問題，消費者可以一次逛店，后選定商家線上成交，不必再往返于各店面，既可以提高商家成交率，也加快了訂單成交的速度。以前因技術原因，電商沒有被樹脂門行業很好地應用，隨著技術的不斷成熟，樹脂門行業可以抓住新零售機遇，將其與店面銷售結合起來。也就是說，要將其作為銷售工具的一部分，而不能實行“線上”與“線下”完全分離。除了促進銷售，新零售平臺還可以為樹脂門企業提供趨勢共進、品牌傳播作用，值得深入挖掘。所以，為當前剛需消費者提供更好的產品、服務、體驗，通過新零售、新營銷，與更年輕一代消費者建立聯系，建立長期互動的關系，至關重要。而隨著5G時代的到來，萬物互聯技術為新零售帶來的機遇，更是不可小覷。

結語

經過多年發展，雖然樹脂門行業仍存在著諸多難點和問題，但作為家裝的入口，樹脂門扮演著重要的角色。樹脂門行業應該發揮樹脂門入口作用，用它帶動全屋美好生活。而這，也賦予了樹脂門不同于其他家居制品的獨特優勢。

關于中國經濟的大環境，這方面是不足為慮的。中國經濟雖然在2018年面臨了一系列壓力和考驗，但未來向好是一定的。路透社1月8日就援引摩根士丹利經濟專家的觀點稱，預計今年中國大陸經濟將先抑后揚、柳暗花明，逆周期政策發力，諸多因素將助力中國大陸經濟二季度起企穩。面對向好的大環境，樹脂門企業要做的是，在主業零售渠道與拓展新渠道之間找到有效鏈接點，在樹脂門與產品延伸之間找到刺激增長的平衡點，在企業與用戶之間向用戶傳遞品牌的價值點。這些觀點與內容，在3月舉行的中國樹脂門品牌大會上將進行更為深入的探討。