雖然說目前醫(yī)院專用門市場競爭激烈，市場上“魚龍混雜”的情況比較嚴(yán)重，但是醫(yī)院專用門市場還是存在巨大的開發(fā)潛力，這也是眾多企業(yè)一直在探索追求的支持動力。作為企業(yè)，想要穩(wěn)占市場，就需要打入內(nèi)部市場，做好口碑營銷才能在眾多競爭中脫穎而出。

打入醫(yī)院專用門內(nèi)部市場 做好口碑營銷至關(guān)重要

建立顧客的忠誠度

據(jù)調(diào)查，近三成的經(jīng)銷商認(rèn)為，醫(yī)院專用門不是快消品，一般來說消費(fèi)者購買之后可能未來十年、十幾年都不會產(chǎn)生二次購買，忠誠度的建立似乎沒有必要。對此，業(yè)內(nèi)專家解釋，消費(fèi)者的忠誠度不于二次購買，其忠誠度還能夠表現(xiàn)為朋好友推薦醫(yī)院專用門品牌，如果消費(fèi)者對品牌有足夠的忠誠度，就能夠影響其身邊眾多消費(fèi)者購買產(chǎn)品。因此，醫(yī)院專用門經(jīng)銷商打造客戶忠誠度首先要明白客戶，知道客戶真正想要什么，幫忙客戶解決實(shí)際問題。其次，經(jīng)銷商要建立和客戶的關(guān)聯(lián)。經(jīng)銷商要在日常交往中與消費(fèi)者建立起關(guān)聯(lián)群，一旦經(jīng)銷商與客戶之間持續(xù)了長久并且良好的關(guān)聯(lián)，那么就能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的二次銷售以及長久銷售。后，就是要做好售后服務(wù)。

樹立良好醫(yī)院專用門品牌

早有市場調(diào)查報告指出，市場上高達(dá)67%的醫(yī)院專用門經(jīng)銷商意愿做品牌專賣，而愿意選取品牌經(jīng)銷的經(jīng)銷商有33%，這說明經(jīng)銷商對醫(yī)院專用門品牌具有較強(qiáng)的認(rèn)知意識。同時，業(yè)內(nèi)人士也指出，大品牌正因?qū)?jīng)銷商的培訓(xùn)更全面，因此大品牌更容易培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商。

“正所謂好品牌帶來好口碑，良好的品牌不能迅速幫忙咱們立足市場，同時也幫忙增加在市場上的競爭力。”經(jīng)銷商吳先生說。“咱們經(jīng)銷商的業(yè)績大部分都是來自老客戶或者是老客戶的說，而這些客戶記住的并不是咱們這個人，而是品牌，因此經(jīng)銷商要選對品牌這個攻擊武器。”吳先生解釋。

全面落實(shí)扶持政策

要培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商，除了要有“武器”外，“功夫秘笈”同樣是經(jīng)銷商在市場競爭必不可少的助力。那么“功夫秘笈”又是什么?經(jīng)銷商吳先生則認(rèn)為是企業(yè)全面落實(shí)的扶持政策。“其實(shí)一開始我對開醫(yī)院專用門專賣店一點(diǎn)都不熟悉，加盟之后，總部經(jīng)常給我進(jìn)行培訓(xùn)，才開始上手。”吳先生說，“總部為了讓咱們更好地銷售產(chǎn)品，不給咱們分析消費(fèi)者的購物思維，還根據(jù)相關(guān)狀況制定銷售策略，并給咱們培訓(xùn)相關(guān)銷售知識和技巧。當(dāng)顧客前來店里選購的時候，咱們能夠利用這套銷售秘訣簡單和消費(fèi)者達(dá)成合作協(xié)議。”

不管是醫(yī)院專用門企業(yè)還是經(jīng)銷商，都需要不斷的自我提升，始終為客戶著想，建設(shè)好品牌，同心協(xié)力才會做得更多，占取更多市場份額。