在一個神秘的城市中，鬼魂與人類的界限變得愈發模糊。名叫杜小寧的年輕女孩，是一名專業的“遛鬼師”。她擁有一項獨特的能力，能夠與幽靈溝通，并引導他們找到安息之處。杜小寧的生活一直平靜而單調，直到一個陌生的鬼魂闖入了她的世界。
那個鬼魂自稱“白云”，看起來似乎年輕而英俊，但他的眼神中透露出一絲悲傷。白云的出現打破了杜小寧平靜的生活，他不僅頻繁地出現在她的視線中，而且還向杜小寧傾訴自己生前的遺憾。在一次次的交談中，杜小寧漸漸被白云的故事吸引，不知不覺中對他產生了深刻的感情。
白云是一個有故事的人。他的身世糾葛復雜，生前的他是一位受人敬仰的畫家，但卻因一場意外早逝，留下了無法完成的夢想和未了的情感。在與杜小寧的接觸中，白云逐漸敞開心扉，透露他生前對藝術的熱愛以及對未婚妻的深切思念。杜小寧在傾聽中，不僅為他的遭遇感到心痛，更加堅定了要幫助白云解開心結的決心。
為了幫助白云，杜小寧開始深入調查看他未完成的作品，試圖找到線索讓他完成遺憾。她走訪白云生前的朋友、同事，甚至探訪他曾經的居住地。每一次的調查，杜小寧都感受到白云強烈的存在，仿佛他從未離去。但隨著調查的深入，她也漸漸意識到，還有另一個比未完成的畫更深層次的秘密在困擾白云。
與此同時，杜小寧的生活也被白云的出現攪動得不得安寧。她的朋友們開始擔憂她的健康，勸她放棄對“遛鬼”的執著。然而，杜小寧內心的堅定與白云的依賴讓她無所畏懼。她知道，自己與白云之間的羈絆早已超越了單純的遛鬼關系，他們之間的情感逐漸變得深厚。
就這樣，杜小寧與白云的合作逐漸變成了一場心靈的旅程。在一次偶然的機會下，杜小寧得知白云的未婚妻早已在他去世后難以承受失去而自殺，而她的靈魂也無處去。白云為了守護她的靈魂而無法離開，這也是他心中無法釋懷的遺憾。
了解到這一點后，杜小寧面臨一個艱難的選擇：是繼續幫助白云完成他的畫作，讓他可以順利離開；還是嘗試找到白云未婚妻的靈魂，將他們重新聯結。在她的內心深處，她清楚自己已經愛上了白云，不愿意放手，但又無法對未婚妻的命運無動于衷。
經過一番掙扎，杜小寧最終選擇了幫助白云完成他的畫作，試圖用這一創造的力量讓二人重歸于好。在她的努力下，白云的作品漸漸成型，畫面中流露出的情感更加深邃，仿佛將他與未婚妻之間的愛意與遺憾凝聚其中。在畫作完成的那一刻，白云展現出解脫的微笑，但也讓杜小寧的心中涌起一陣陣不舍。
就在杜小寧與白云一同鑒賞他的新作時，一陣溫柔的光芒籠罩了他們。白云的靈魂在這一刻發出耀眼的光輝，周圍的空氣似乎都為之振動。杜小寧感受到一股無形的力量將她與白云拉得愈發緊密，白云輕聲說道：“謝謝你，杜小寧。你讓我得到了答案，也讓我學會了放下。”
淚水奪眶而出，杜小寧卻又滿心歡喜。她知道，自己的努力沒有白費，白云終于可以解脫。不遠處，隱隱約約的影子浮現，那是白云的未婚妻，她面帶笑容地朝著白云走去。杜小寧的心中充滿感動，轉過頭，眺望著即將離去的白云，輕聲說：“再見，我會永遠記得你。”
白云微微一笑，隨后伴隨著那抹光輝，消失在眼前。杜小寧內心雖有不舍，卻也終于感到了那份解脫。白云的故事在她的心中繼續流轉，而她與他的羈絆也不會因為離別而消散。
從此之后，杜小寧依然以“遛鬼師”的身份活著，但心中卻多了一份從未有過的寧靜與滿足。她明白，自己的使命不僅僅是幫助亡魂解脫，更是通過這一過程，理解生命、情感的深刻意義。在她的生活中，不時會想起白云的笑容，那是她生命中最美的印記。